岗位职责：1、学员电话的接听，做好相应的信息记录，协助学员处理学习中遇到的各项问题；2、定期对已报班学员进行回访，告知学员最近的培训动态；3、做好来访学员的接待咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；4、组织学习小组活动，组织学生制订自主学习计划，反馈自学记录情况，检查学生课程学习状况；5、收发学员资料、通知、信函，组织教学跟踪调查；6、配合课题组和专业责任人完成教学试点工作；7、受理教学过程中各类问题，并协调各部门积极处理；8、组织开展每学期开学初、期中、期末教学检查工作；9、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。10、组织已报名学员的上课；11、完成其他临时性工作。任职资格：1、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强；2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。工作时间：早上9点到下午6点；公司福利:1、员工生日福利，给你过一个不一样的生日；2、一年两次的优秀员工旅游，满足你的旅游愿望；3、良好的晋升平台，为你的前途铺设道路；4、每月一次员工团建活动，良好的团队氛围；5、享受国家节假日；6、人性化的休息管理；