一、工作职责与任务
1、根据市场部提供的有效信息，电话邀约家长前来试听；
2、接待来访学员及家长，了解客户需求，解答客户美术课程的问题，为其准确介绍品牌以及课程；
3、按照学校的要求和计划，在规定时间内协助完成招生目标；
4、及时做好试听学员的回访跟进工作，做好促单工作；
5、根据校区的工作计划，宣传、维护工作朋友圈、微信群；
6、与意向学员家长建立良好关系、维护学校形象；
7、其他领导安排的事项；
二、岗位任职要求
（一）基本要求
1、教育背景：专科学历，不限专业，市场营销等相关专业优先；
2、工作经验：不限，有相关工作经验优先；
3、基本素质：诚信敬业，具备较强的承压能力、高度的执行力与责任心；
（二）能力要求
1、具有较强的学习能力、适应能力、抗压能力及高度的执行能力；
2、热爱美术化教育行业，具有教育行业工作经验或其他行业市场营销相关经验者优先；
3、有较强的语言表达及沟通能力，思维灵活，富有亲和力，有良好的团队合作精神；
三、岗位任职培训
（一）入职培训
1、品牌概况、发展史、组织架构、发展愿景；
2、校区相关规章制度及流程；
3、岗位业务模式、业务特点、工作话术；
4、校区新员工入职流程及试用工作学习计划。
（二）提升培训
1、客户服务专业知识及技巧；
2、团队管理能力及技巧；
3、谈判能力及技巧。